loIve(ロイブ)の予約・キャンセル方法!予約に関する口コミは?予約変更の方法は?分かりやすく解説

loIve(ロイブ)の予約・キャンセル方法

充実したレッスン内容、サポートで人気があるロイブは体験レッスンもあり「通ってみたいな」と思ったのですが、1つ気になることが…それは予約の取りやすさです。

というのもロイブは原則として全レッスン予約制なので自分の希望する日時に予約しておかないとレッスンが受けられません。

そこでロイブの新規予約受付、会員の予約・キャンセル、予約に関する口コミなど私が調べたことをシェアできればと記事にまとめました。

ロイブの新規予約のやり方

まず初めに新規の予約方法についてですが電話かWebサイトから申し込みが可能です。

Webサイトから予約できるのは手軽で便利だと思いました。

  1. 通いたいスタジオを選択
  2. 日にちを選択(日指定と週/月指定があります。)
  3. 体験したいプログラムを選択
  4. 氏名、電話番号、メールアドレス、生年月日を入力市プライバシーポリシーを確認・同意し確認画面へ

と手順もとても簡単でプログラムの空き具合も分かりやすく表示されるのが良かったです。

日指定で検索すると当日でも空きがあれば予約を取ることもできますし、週/月指定で検索すると3週間先のプログラムも表示されて予約することができました。

ロイブはレッスン開始時刻6分前に受付終了となります。

全スタジオ全レッスン予約制なので必ず予約してから行くようにしましょう。

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ロイブ2回目以降のレッスンを予約する方法

2回目以降の予約についてもみていきましょう!
新規予約と同じく電話かWebサイトにて予約することができます。

  1. 会員番号とパスワードを入力してログイン
  2. 各種申込みメニューから“レッスンを予約する“を選択
  3. スタジオ、日にち、プログラムを選択

会員になるとログインして予約します。

新規予約同様分かりやすく簡単に予約することができますよ。

予約に関して私が疑問に思って調べたことをいくつか紹介しますね!

必ず予約が必要なの?

ロイブは全スタジオ全レッスン予約制なので必ず予約が必要です。

一人で何個のプログラムを予約できる?

会員は3件まで予約することができる。予約したレッスンを受講して空きが出たらまた新たに予約することが可能になる。ただし、無断欠席や時間外キャンセルをすると翌月の予約件数が1件までに制限されることがあるので注意!

レッスン開始何分前まで予約できる?

当日でも空きがあれば予約できる。ただしレッスン開始時刻6分前で受講受付が終わる。

予約の確認はどうしたらいい?

会員ログイン画面から確認するか電話で確認できる

翌月のスケジュールはいつ更新される?

私が確認した時は3週間先まで表示されていたので随時更新されていく感じがしました。

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ロイブのキャンセル待ち予約について

ロイブにはキャンセル待ち予約という機能があります。

「今日休みだからロイブに行きたいけど受けたいプログラムは予約いっぱい…。でも、もしかしたらキャンセルが出るかもしれない!」という時にピッタリな機能ですね!
  1. Webの予約画面から“会員情報編集”を選択
  2. メールアドレスを登録
  3. スタジオ、日時、受けたいプログラムを選択してキャンセル待ち予約を行う

希望するプログラムに空きが出た場合は登録したメールアドレスに本予約になったお知らせが届きます。
何度も電話をかけてキャンセル待ちを確認するのはちょっと気が引けますが、このようにWebで申し込めてメールに通知が来るのは簡単で利用しやすいので魅力だと思いました。

ロイブの予約をキャンセル方法する方法

予約をキャンセルする場合は電話かWebから行います。

予約と同じく会員ログイン画面から予約の変更・キャンセルを選択してできます。

キャンセルする際に知っておくと良いこと3つをシェアしますね。

なるべく早めにキャンセルする

予定が変わりレッスンを受けられなくなった場合は早めに連絡するようにします。レッスン開始2時間前、遅くても1時間目までに連絡することが大切です。

1時間前をすぎると時間外キャンセル扱いになり、翌月の予約件数が制限されてしまうからです。

例)14:00からのレッスンの場合、13:00に行うと時間外キャンセルになる。12:59までに連絡すればOK!

朝9時〜10時台のレッスンのキャンセル・変更は前日のコールセンター営業時間内に連絡する必要がある。

キャンセル料はかからない

ロイブはキャンセル料がかからない良心的なスタジオです。
なのできちんとキャンセルの連絡をしましょう。

予約制限はいつまで?

時間外キャンセルや無断欠席をしたときに通常3枠ある予約件数が翌月は1件に制限されてしまいます。(レッスンを通常通り受けるとまた1回ずつ予約できる)翌々月には3件に戻ります。

ロイブの予約の取りやすさに関する口コミ

予約とれる口コミ

予約がとれない口コミ

人気がある分予約が取りにくいと感じる人もいるようでしたね。

仕事帰りの方が多く通うスタジオは夕方からが混みやすく、主婦が多く通うスタジオは昼間が混みやすいなどスタジオの場所によって混む時間帯に差があるみたいです。

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ロイブの予約をとりやすくするコツ

人気のロイブの予約を取りやすくするコツを4つシェアします!キャンセル待ちシステムもありますが、スムーズに予約を取るための参考にしてくださいね。

レッスンを受けたらすぐに次の予約を入れる

ロイブでレッスンを受けた後に次回の予約を入れるとスムーズです。都合が悪くなった時は後から変更・キャンセルができるので予約を入れておくと良いですね。

混みやすい時間帯を避ける

仕事帰りに通う人が多いスタジオ、昼間通う人が多いスタジオなど店舗によって違いはありますが、人気の時間帯はどうしても予約が集中してしまうので、いつもとは時間帯をズラして予約してみるのもおすすめな方法です。

予約が取りやすい店舗へ

店舗の立地場所によって混む時間帯が変わるので違う店舗に変えるのも予約が取りやすくなる可能性がありますよ。

ただし店舗によって行なっているレッスン内容や料金に違いがあることもあるので確認してくださいね。

別のホットヨガスタジオに乗り換える

ロイブの会員証は全店共通なのでどの店舗も利用できるメリットがあります。予約が取りにくいなと感じた時は違うスタジオにしてみるのもアリです。

しかし、キャンペーン料金で通っている期間は登録した店舗のみ利用できるので注意してくださいね。

予約に関するよくある質問Q&A

キャンセル受付時間を過ぎた場合は?

レッスン開始時間1時間前までにキャンセルの連絡をしないと時間外キャンセルとなり、翌月の予約件数が制限されてしまいます。

無断キャンセルしたら?

時間外キャンセルと同じく翌月の予約件数が制限されてしまいます。

前日、当日でも予約できる?

受講したいレッスンに空きがあれば前日、当日でも予約することは可能です。ただしスタジオにはレッスン開始6分前までに入室しないといけないので注意してくださいね。

今月だけ予約回数を増やすことはできる?

追加料金を払うと回数を増やすことができます。追加料金は契約内容によって異なるので店頭かカスタマーセンターに詳しく聞いてみてくださいね。

予約をしたのに確認のメールが届かないのは?

登録したメールアドレスに間違いがあるか、迷惑メール拒否の設定になっていないかなど確認してみてください。reservetion@hotyoga-loive.comからのメールを受信できるようにすると届くはずです。

ロイブの予約・キャンセルについてのまとめ

以上、今回はロイブの予約に関するあれこれをまとめてシェアしました。

人気なだけあってたくさんの体験談や口コミがありリアルな情報を集められたと思います。

今回シェアした内容を参考にロイブのホットヨガでリフレッシュしてみましょう!

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yase

ユリア

沖縄県出身の29歳、元スポーツジムのインストラクター。痩せたいのに痩せれない。そんな頑張りたい人を応援するためにダイエットに関するブログを立ち上げました。ダイエットといっても目標や自分に適した方法も様々。いろんなダイエットの方法を紹介しながら、ジムやエステの選び方まで幅広く解説していきます。ぜひ一緒にがんばっていきましょう!

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